4月29日，桂林旅游举办2024年度业绩说明会，公司董事长陈靖女士、副董事长兼总裁文政先生等多位高层领导，通过深圳证券交易所“互动易”平台“云访谈”栏目，与投资者进行了深入交流，就公司战略、业绩提升、市场拓展等多个关键问题进行了解答。

投资者活动关键信息

投资者活动关系类别：业绩说明会时间：2025年4月29日15:00至17:00地点：深圳证券交易所“互动易”平台 （http://irm.cninfo.com.cn）“云访谈”栏目参与单位名称：投资者上市公司接待人员姓名：董事长陈靖女士，副董事长、总裁文政先生，独立董事常启军先生，董事、副总裁郑宁丽女士，董事、副总裁、财务总监、代董秘王小龙先生

“一核一优两翼三扩”战略举措明晰

在“一核一优两翼三扩”战略方面，公司详细阐述了存量优化和增量提升的具体举措。存量优化上，借助AI解锁新体验，如助力人民网打造“AI游桂林”智能平台，推出AI主题游船及虚拟导游“数字刘三姐”，在银子岩景区开发“数字财运”祈福体验等；深挖资源禀赋，构建特色产品矩阵；与新东方文旅等跨界合作开展创新项目；打造高端定制类产品。增量提升方面，开辟文旅消费新赛道，探索低空游览项目；打造大漓江中心景区，整合各类文化要素，建设“水陆空”联动项目；整合两江四湖、古宋城等资源，实现外延式增长。

2025年业绩提升计划明确

对于2025年提升业绩的措施，公司表示将加大不良资产的优化盘活，甩掉包袱；抓资产经营促进内生增长，保存量；以项目打造推动外延式扩张，扩大增量，全力推动公司高质量发展。

入境游市场拓展积极推进

在入境游市场方面，公司积极参加国际文旅宣传和交流活动，传播桂林国际旅游形象。同时注重文旅融合，深挖文化底蕴，打磨核心产品，完善基础设施，提升服务质量，创新旅游体验，以吸引更多境外游客。

过往亏损原因剖析

针对2020年以来累计亏损近10亿元的原因，公司指出，2020 - 2022年受人员流动受限影响，旅游业遭受严重冲击，游客接待量大幅下滑。2024年亏损主要源于区域市场竞争加剧、桂林特大洪水致游客接待量同比下降，投资收益同比减少，以及对不良资产计提资产减值准备。

低空旅游与文创项目进展顺利

低空旅游项目上，2025年1月公司与广西北投低空经济投资有限公司签署战略合作框架协议，目前已与多家合作伙伴就项目选址地、航线、安全保障等进行探讨。文创方面，与“上新了·故宫”文创团队合作的“上新了·桂林”文创相关店铺有望近期试营业。

五一假期准备充分

五一假期将至，公司旗下各景区策划了丰富活动。两江四湖景区举办国潮音乐会并增设轻舟巡游互动项目；银子岩景区推出“尊享游览套餐”；丰鱼岩景区开展欢乐抓鱼等亲子活动；大瀑布酒店推出“文化慢生活”特色产品；贺州温泉景区打造温泉泼水节及特色美食组合产品。

服务提升与产品创新并举

针对近期桂林旅游乱象，公司作为当地旅游龙头企业，高度重视网友意见。在服务改善上，构建“横向到边、纵向到底”的服务保障体系。产品创新方面，依托“AI桂林”战略合作项目，通过VR/AR技术创新旅游场景，加快布局低空经济，与“上新了·故宫”文创团队联合打造文创项目，打造高端定制服务品牌。

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